Etiqueta na Web é um conjunto de regras que deve ser usado ao usar os recursos da internet Essas regras impedem que os usuários da internet causem uma má impressão nas pessoas que estão se comunicando via web, pois é muito comum o uso de e-mail e msn do ambiente de trabalho, e na maioria das vezes, as pessoas não se conhecem e só tem este tipo de contato. Ex: Digitar com a tecla CAPS LOCK ligada no msn significa que você está gritando com o outro. A demora em responder um e-mail pode demonstrar desinteresse no assunto, etc. Este tipo de postura pode causar uma péssima impressão e até mesmo fazer com que uma empresa perca a credibilidade diante de seus clientes, ou até mesmo perca o cliente.
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Há 17 anos
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